Il Consorzio Nazionale per la Gestione, Raccolta e Trattamento degli Oli Minerali Usati (CONOU), nel perseguire i compiti affidati dalla legge che sinteticamente si estrinsecano:
- nell’obbligo di assicurare la raccolta degli oli usati offerti in cessione da qualunque detentore degli stessi, fatta salva la facoltà del Consorzio di operare sia direttamente che utilizzando idonee e selezionate strutture di operatori terzi anche tramite specifici contratti di mandato;
- nell’obbligo di avviare gli oli usati raccolti ai vari tipi di trattamento e smaltimento previsti dalla legge, con priorità alla Rigenerazione;
- nell’opera di sensibilizzazione dell’opinione pubblica e di tutti i soggetti economici coinvolti sulla raccolta e l’eliminazione degli oli usati in quanto attività istituzionale di comunicazione del Consorzio;
ha ritenuto opportuno adeguare il proprio Sistema Gestione Qualità allo Standard UNI EN ISO 9001 edizione 2015 al fine di garantire la Qualità dei servizi erogati e raggiungere la soddisfazione di tutte le Parti Interessate.
Tale Sistema di Gestione per la Qualità è oggetto di riesame periodico e di modifiche per il miglioramento.
La politica per la qualità è applicata alle attività affidate al CONOU dalla legge. Il CONOU assicura che la propria politica per la qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli, attraverso le attività di formazione interna.
Al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati la Direzione si impegna a perseguire i seguenti obiettivi:
- Migliorare il servizio di raccolta in termini di affidabilità, capillarità e quantità, anche promuovendo l’uso delle tecnologie digitali e operando, nel contempo, per garantire che la qualità dell’olio usato sia gestita al meglio per massimizzare il riutilizzo tramite rigenerazione.
- Coordinare gli operatori della filiera al fine di massimizzare il percorso di economia circolare dell’olio minerale.
- Perseguire il compito istituzionale di sensibilizzare e informare l’opinione pubblica, nonché le imprese e gli operatori, sulle modalità e le norme di gestione dell’olio usato, e, più in generale, sulla centralità della Economia Circolare di cui il CONOU è paradigma ed Eccellenza Europea.
- Soddisfare le Parti Interessate in attuazione della legge e dello Statuto vigente.
- Promuovere la consapevolezza e il coinvolgimento del personale e supportarlo con formazione adeguata ai ruoli.
Quanto sopra verrà attuato con la definizione di specifici obiettivi misurabili che l’azienda emanerà e l’impegno coordinato di tutto il personale interno e degli operatori della filiera dell’olio usato.
Roma, 18 marzo 2022